Det vigtigste for os er, at du er tilfreds med dit fotoprodukt. Derfor gælder vores 100 % tilfredshedsgaranti på alle CEWE fotoprodukter. Bestiller du mere end 3 helt ens fotoprodukter i samme ordre, frafalder din tilfredshedsgaranti. Ved store ordrer, hvor du skal bruge det samme produkt i mange eksemplarer, anbefaler vi, at du laver et prøveeksemplar og gennemgår produktet, inden du bestiller de resterende.

Vi garanterer dig et perfekt CEWE-produkt i højeste kvalitet. Hvis du opdager en grund til at være utilfreds med dit produkt inden for 3 uger efter modtagelse, producerer vi din ordre igen eller refunderer købsprisen.

Når du har modtaget dit fotoprodukt fra CEWE, har du 3 uger til at fortælle os, hvorfor du ikke er tilfreds. Husk at oplyse dit ordrenummer, når du kontakter os.

Hvis du har modtaget dit fotoprodukt og ikke er tilfredse, bedes du kontakte os på e-mail eller telefon: coop@cewe.dk / 44 22 01 90. Efterfølgende vil vi informere dig om returadresse og sagsnummer. Når vi har modtaget din returforsendelse, producerer vi fotoproduktet igen eller refunderer købsprisen. Det er op til dig.